Politique de Remplacement et de Retour :

Le remplacement et le retour sont des droits garantis pour tous nos clients, et cela concerne tous les produits que nous proposons sur notre boutique en ligne.

Tous les produits disponibles sur notre boutique en ligne sont soumis à la politique de remplacement et de retour conformément aux conditions énoncées sur cette page.

Le produit peut être retourné ou échangé s'il est dans son état d'origine au moment de l'achat et dans son emballage d'origine.

Le retour peut être effectué dans les trois (3) jours et l'échange dans les sept (7) jours suivant la date d'achat.

Veuillez nous contacter via la page "Contactez-nous" ou par nos numéros de téléphone pour demander un retour ou un échange.

Veuillez prendre une photo du produit et l'envoyer avec la ville, l'adresse et le numéro de commande pour qu'il soit échangé contre un autre produit en cas de défaut, de produit endommagé, ou si le produit ne fonctionne pas comme convenu.

Le montant sera intégralement remboursé au client si le produit reçu est totalement différent de la description du produit sur notre site.

Nous ne sommes pas responsables des attentes concernant l'utilisation des produits par le client qui ne sont pas mentionnées sur la page du produit sur notre site.

Un montant de 30 % ou un minimum de 25 dirhams sera déduit si le client ne souhaite pas le produit et qu'il ne présente aucun défaut ou problème.